Standaard e-mailtemplates, pandvoorstelling en teksten kunnen definiëren voor alle gebruikers op admin-niveau
Idee ###Beschrijf je idee, geef voorbeelden, … In de Administratie de mogelijkheid toevoegen om globale standaard e-mailtemplates, pandvoorstellingen en teksten te definiëren die gelden voor alle gebruikers en voor de verschillende onderdelen binnen WHISE (contacten, matching, panden, agenda, enz.). Deze standaardsjablonen moeten: automatisch worden toegepast bij de aanmaak van nieuwe gebruikers; door een beheerder opnieuw kunnen worden doorgestuurd (“re-pushed”) naar bestaande gebruikers, bijvoorbeeld wanneer een nieuw template de nieuwe referentie moet worden. Gebruikers behouden wel de mogelijkheid om hun eigen sjablonen te personaliseren. Context ###Wat werkt vandaag niet vlot? Wat ontbreekt, is moeilijk, tijdrovend of veroorzaakt frustraties? Hoe doen julie dit vandaag? Vandaag laat WHISE toe om e-mailsjablonen aan te maken (layout, tekst, pandbeschrijving) en kan elke gebruiker zijn eigen standaardsjablonen instellen per onderdeel van de applicatie. Echter: er bestaat geen gecentraliseerd standaardsjabloon op kantoorniveau; nieuwe gebruikers moeten hun templates manueel configureren; elke globale update (nieuwe huisstijl, standaardboodschap, wettelijke aanpassing, enz.) vereist manuele aanpassingen per gebruiker. Dit leidt tot inconsistenties in communicatie en een aanzienlijke administratieve werklast. Impact ###Geef extra context rond de impact Hoe vaak komt dit voor? Kies één optie: Af en toe Wat is de impact op je werk? Kies één optie: Hoog Gecentraliseerd beheer van sjablonen garandeert consistente communicatie binnen het kantoor, vereenvoudigt de onboarding van nieuwe gebruikers en vermindert aanzienlijk de manuele acties voor beheerders. De mogelijkheid om een sjabloon opnieuw door te sturen zorgt voor een snelle adoptie van nieuwe standaarden en verhoogt de kwaliteit en uniformiteit van e-mails die vanuit WHISE worden verzonden.
