Verhuur – Kandidaturen door huurders zelf indienen via persoonlijke pagina
Idee ###Beschrijf je idee, geef voorbeelden, … Het mogelijk maken dat prospect huurders zelf hun kandidatuur kunnen indienen via hun persoonlijke pagina na het bezoeken van een pand, waarna deze automatisch wordt toegevoegd aan het betreffende pand in WHISE. Deze kandidaturen komen terecht in de bestaande “Kandidaturen”-tab binnen het pand en kunnen van daaruit verder opgevolgd worden door de makelaar via de bestaande workflow en automatisaties. Context ###Wat werkt vandaag niet vlot? Wat ontbreekt, is moeilijk, tijdrovend of veroorzaakt frustraties? Hoe doen julie dit vandaag? Binnen WHISE bestaat vandaag al een workflow voor de opvolging van prospect huurders, inclusief verschillende automatisaties (automatisch antwoord op nieuwe aanvraag, online bookingmodule, automatische mails voor bevestiging/herinnering/opvolging bezoekafspraak, ...). Recent werd een nieuwe tab toegevoegd aan panden waarin kandidaturen van huurders kunnen worden beheerd. Op dit moment moeten deze kandidaturen echter nog manueel ingegeven worden door de makelaar. De logische volgende stap is om kandidaten zelf hun gegevens te laten ingeven, zodat deze rechtstreeks en correct in het systeem terechtkomen. Impact ###Geef extra context rond de impact Hoe vaak komt dit voor? Kies één optie: Dagelijks Wat is de impact op je werk? Kies één optie: Hoog Het verwerken van kandidaturen is een dagelijkse activiteit binnen verhuur. Door deze aanpassing: wordt manuele input door makelaars sterk verminderd; versnelt de opvolging van kandidaten; verbetert de datakwaliteit (rechtstreekse input door kandidaat); ontstaat een betere gebruikerservaring voor zowel makelaar als huurder; wordt optimaal gebruik gemaakt van de bestaande automatisaties binnen WHISE. Dit resulteert in een efficiënter verhuurproces en een meer digitale, schaalbare workflow.
