Automatisch voltooien taak 'Interesse pand' bij inschrijving
Idee ###Beschrijf je idee, geef voorbeelden, … Automatisch voltooien van de taak voor de opvolging van een inschrijving voor een pand (taak automatisch aangemaakt via ingestelde AA) op basis van een nieuwe logica: bv. wanneer een bezoek gepland wordt voor de prospect voor dit pand bv. wanneer een mail verstuurd wordt/gebeld wordt ter opvolging van deze taak (vanuit de taak) bv. ... Context ###Wat werkt vandaag niet vlot? Wat ontbreekt, is moeilijk, tijdrovend of veroorzaakt frustraties? Hoe doen julie dit vandaag? Wanneer iemand informatie of een bezoek aanvraagt voor een pand via de website of een portaalsite, dan kan je voor deze aanvraag een taak laten aanmaken voor de makelaar zodat deze weet dit op te volgen. Er is momenteel geen automatisering wat betreft het afsluiten van deze taak wanneer de opvolging gebeurd is. Dit is telkens een administratieve taak voor de medewerker, die vaak vergeten wordt. Wanneer dit veel over het hoofd gezien wordt, gaan er op de duur te veel overdue taken zijn waarvan vele niet meer relevant, gevolg: makelaars kijken niet meer naar de taken wat zijn doel voorbijstreeft. Impact ###Geef extra context rond de impact Hoe vaak komt dit voor? Kies één optie: Dagelijks Wat is de impact op je werk? Kies één optie: Hoog Er zijn dagelijks meerdere aanvragen die binnenkomen en die behandeld moeten worden. Nu moeten makelaars, naast het opvolgen van de taak ook nog administratief werk doen om de taak te gaan afsluiten daar waar het systeem weet dat de opvolging gebeurd is.
