WHISEWHISE
All ideas

Mobile app - Contact toevoegen tijdens aanmaak afspraak

Idee ###Beschrijf je idee, geef voorbeelden, … Wanneer je een contact wenst toe te voegen aan een afspraak en de contactpersoon bestaat niet, dan moet je deze contactpersoon kunnen aanmaken op dat moment vanuit de afspraak zonder eerst naar de contactenmodule te gaan Context ###Wat werkt vandaag niet vlot? Wat ontbreekt, is moeilijk, tijdrovend of veroorzaakt frustraties? Hoe doen julie dit vandaag? Wanneer je op de desktop versie een afspraak maakt en de contactpersoon die je wenst toe te voegen is nog niet aangemaakt in je omgeving, dan kan je via een + icoon deze contactpersoon aanmaken vanuit de afspraak. Een nieuwe popup opent bij het klikken op de + om dit te doen. Op de mobile app is dat momenteel niet mogelijk. Je moet bijgevolg eerst het contact aanmaken vanuit de contacten module, om vervolgens terug naar de kalender module te gaan en de afspraak te plannen. Als je de afspraak eerst maakt, daarna het contact en dan terug in de afspraak gaat om de contactpersoon toe te voegen, heb je geen automatische mails ter bevestiging, .... Dat is bijzonder omslachtig. Impact ###Geef extra context rond de impact Hoe vaak komt dit voor? Kies één optie: Dagelijks Wat is de impact op je werk? Kies één optie: Gemiddeld Agenten op het terrein plannen dagelijks afspraken met nieuwe contacten. Het ontbreken van een inline "contact aanmaken"-functie in de mobiele app verplicht hen tot een omslachtige omweg via twee modules, met als extra risico dat automatische bevestigingsmails niet verstuurd worden indien het contact pas achteraf wordt toegevoegd aan de afspraak.